Als je het probleem tegenkomt waarbij het activeringsvenster elke keer verschijnt als je Microsoft Office opstart, moet je de volgende stappen voor probleemoplossing proberen om een mogelijk geblokkeerde of ongeldige productsleutel te wijzigen, verwijderen of activeren.
Als de activering van de Microsoft Office niet meer werkt via het normale activeringsmasker, moet je testen of er op de achtergrond al een tweede sleutel is ingevoerd.
Stap 1: Start Console (CMD) als Administrator
Open hiervoor CMD als beheerder. Klik op de menuknop Start van Microsoft Windows; bij oudere versies van Microsoft Windows heeft deze de naam "Start". Typ CMD en selecteer met de rechtermuisknop "Als administrator uitvoeren".
Stap 2: Navigeer naar de programmamap
cd "C:BestandenMicrosoft OfficeMicrosoft Office16".
Opmerking: De mapnaam "Microsoft Office16" kan variëren afhankelijk van de programmaversie. Als je Microsoft Office hebt geïnstalleerd in de 32-bits versie, gebruik dan het volgende pad:
cd "C:Program Files (x86)Microsoft OfficeMicrosoft Office16"
Opmerking: Als u cscript.exe niet kunt vinden in de map "Program Files" of "Program Files (x86)", probeer het dan te openen vanuit "C:Microsoft Windowssystem32". Het pad van OSPP.VBS moet echter worden aangepast.
Voorbeeld:
cscript C:Program FilesMicrosoft OfficeMicrosoft Office16OSPP.VBS /dstatus
Stap 3: Geïnstalleerde sleutels weergeven
Met het volgende commando kun je de huidige status van geïnstalleerde sleutels weergeven:
cscript OSPP.VBS /dstatus
De uitvoer van het commando geeft informatie zoals:
- Hoeveel sleutels zijn er geïnstalleerd?
- Voor welke versie van Microsoft Office de sleutel bedoeld is
- Licentiestatus
- Laatste 5 tekens van de geïnstalleerde sleutel (gebruikt voor selectie)
Als je twee actieve sleutels in dit venster vindt, moet je de inactieve sleutel verwijderen.
Stap 4: Sleutels verwijderen
Gebruik het volgende commando om een inactieve sleutel te verwijderen:
Vervang "XXXXX" door de laatste 5 tekens van de sleutel die moet worden gebruikt (uitvoer in het commando "dstatus" onder "Laatste 5 tekens van geïnstalleerde productsleutel").
cscript OSPP.VBS /unpkey:XXXXX
Stap 5: Voer een nieuwe sleutel in
Gebruik het volgende commando om een nieuwe sleutel in te voeren:
Vervang "XXX..." door de nieuwe sleutel.
cscript OSPP.VBS /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Stap 6: Activeer de nieuwe productsleutel
Gebruik het volgende commando om de activering uit te voeren:
cscript OSPP.VBS /act
Deze procedure werkt voor alle huidige Microsoft Office-versies tot versie 2021 (Microsoft Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 2021).