De mest almindelige spørgsmål og svar af interesse

Installation

  • Du fÃ¥r livslang support til de produkter, du køber pÃ¥ vores hjemmeside. Kontakt vores kundeservice via e-mail, sÃ¥ sørger vi for, at eventuelle problemer bliver løst.
  • Vi tilbyder vores produkter pÃ¥ English, spansk, italiensk, tysk og fransk. Hvis dit ønskede sprog ikke er tilgængeligt, kan du downloade Language Accessory Pack for Microsoft Office for at bruge display- og korrektionsværktøjerne pÃ¥ dit foretrukne sprog. Sproglig tilbehørspakke til Microsoft Office https://support.microsoft.com/en-us/office/language-accessory-pack-for-microsoft-365-82ee1236-0f9a-45ee-9c72-05b026ee809f  Language Accessory Pack indeholder display- og korrektionsværktøjer til de fleste sprog, men du kan stadig vælge at have dit display pÃ¥ ét sprog og redigere eller oprette pÃ¥ et andet.
  • Microsoft Teams er en besked-app til teams, som giver et centralt rum for samtaler, møder, filer og noter. Den gør det lettere at samarbejde og arbejde i et Ã¥bent miljø.
  • Officielt kan Microsoft Edge ikke afinstalleres, da den er dybt integreret i Microsoft Windows. Det anbefales at indstille en anden browser som standard, hvis du ikke ønsker at bruge Edge, da forsøg pÃ¥ avanceret fjernelse kan pÃ¥virke systemet.
  • Hvis du støder pÃ¥ en fejl, der siger, at produktnøglen allerede er blevet brugt, kan det skyldes forskellige Ã¥rsager. Kontakt vores kundeservice via e-mail, eller følg vores aktiveringsguide for at fÃ¥ hjælp.
  • Du kan nemt kontrollere dette ved at Ã¥bne indstillingerne for Microsoft Windows 10 og navigere til "Opdatering og sikkerhed" > "Aktivering". Her viser Microsoft Windows 10 den installerede udgave og aktiveringsstatus.
  • Microsoft Windows 10 giver fuld fleksibilitet til at installere programmer fra enhver kilde, mens Microsoft Windows 10 S kun tillader programmer fra Microsoft Store for at forbedre sikkerheden og ydeevnen.
  • Vi bestræber os pÃ¥ at give vores kunder den bedst mulige service og support. Negative eller uvenlige beskeder løser ikke problemer. Du kan kontakte os via e-mail med enhver utilfredshed, og vi er forstÃ¥ende og imødekommende. Din tilfredshed er vigtig for os!
  • En 1 pc-licens giver mulighed for at bruge softwaren pÃ¥ en enkelt computer, mens en 2 pc-licens giver mulighed for at bruge den pÃ¥ to enheder. Den største forskel ligger i antallet af computere, hvor softwaren kan installeres og aktiveres. 1 pc = 1 operativsystem/enhed 2 pc'er = 2 operativsystemer/enheder
  • Der kræves internetadgang til installation, aktivering og download af opdateringer til Microsoft Office 2021. NÃ¥r den er installeret og aktiveret, kan kerneprogrammer som Word, Excel og PowerPoint bruges offline. Nogle specifikke funktioner og tjenester, som f.eks. Microsoft Office-opdateringer og cloud-tjenester (f.eks. OneDrive), kræver dog stadig en internetforbindelse.
  • Aktivering bekræfter ægtheden af din softwarekopi og sikrer, at den bruges i henhold til licensbetingelserne. Det gøres normalt ved at indtaste en produkt- eller licensnøgle, der giver fuld adgang til alle funktioner og opdateringer af softwaren.
  • Hvis onlineaktivering mislykkes, kan du prøve følgende:
    1. Tjek internetforbindelsen.
    2. Deaktiver firewall og antivirus midlertidigt.
    3. Kør som administrator.
    4. Indstil systemtiden korrekt.
    5. Brug Microsofts support- og gendannelsesassistent.
    6. Prøv at aktivere telefonen.
    7. Kontakt Microsofts support.
  • Ja, Microsoft Visio og Microsoft Project er kompatible med Microsoft Office-suiterne, men de er ikke inkluderet og skal købes separat. De supplerer Microsoft Office-applikationer som Word, Excel og PowerPoint og kan installeres pÃ¥ samme computer som disse. Vær opmærksom pÃ¥ kompatibilitet med hensyn til version (Ã¥r) og 32-bit eller 64-bit. Eksempel 1: Microsoft Visio 2013 Prof Plus med Microsoft Office 2016 Prof Plus -> ikke kompatible, sÃ¥ begge programmer kan ikke bruges samtidigt pÃ¥ et system. Eksempel 2: Microsoft Visio 2013 Prof Plus med Microsoft Office 2013 Prof Plus -> kompatible, begge programmer kan installeres og bruges pÃ¥ ét system uden problemer.
  • Ingen andre eller ældre Microsoft Office-programmer bør være installeret pÃ¥ dit system. Hvis du har problemer med at installere Microsoft Office, kan du prøve følgende:
    1. Kør som administrator: Højreklik på installationsfilen > "Kør som administrator".
    2. Deaktiver antivirus: Deaktiver midlertidigt dit antivirusprogram, og prøv at installere det igen.
    3. Tjek din internetforbindelse: En stabil forbindelse er vigtig.
    4. Afinstaller og geninstaller Microsoft Office: Fjern eksisterende Microsoft Office-installationer, og geninstaller pakken.
    5. Opdater systemet: Opdater dit operativsystem.
    6. Tjek opbevaringspladsen: Sørg for tilstrækkelig lagerplads til installationen.
    7. Se efter fejlmeddelelser: For specifikke fejl, se supportsiden for Microsoft Office eller kontakt Microsoft-support.
  • Microsoft Office 2021 er kompatibel med Microsoft Windows 10 og Microsoft Windows 11 og er specielt designet til at fungere med disse nyere versioner af Microsoft Windows-operativsystemet.
  • Detailversioner af Microsoft Office 2021 understøttes indtil 13. oktober 2026, uden forlænget supportperiode, i modsætning til ældre Microsoft Office-versioner.
  • Frem til april 2023 omfatter macOS-versionerne:
    1. OS X 10.0 Cheetah bis OS X 10.11 El Capitan
    2. macOS 10.12 Sierra bis macOS 10.15 Catalina
    3. macOS 11 Big Sur
    4. macOS 12 Monterey
    5. macOS 13 Ventura
  • Hvis du ønsker at afgive en masseordre, bedes du sende os en e-mail med angivelse af det ønskede produkt og antal. Vi svarer hurtigt og bekræfter din ordre baseret pÃ¥ produktets tilgængelighed.
  • Vores kundeservice er tilgængelig 24/7 og vil med glæde hjælpe dig hurtigt med alle de spørgsmÃ¥l, du mÃ¥tte have. Du skal blot sende os en e-mail eller bruge vores chat for at komme i kontakt med os. I nogle tilfælde tilbyder vi ogsÃ¥ en gratis fjernsupportsession. Det indebærer, at vi opretter forbindelse til din pc pÃ¥ afstand, sÃ¥ vi kan løse problemet, som om vi var pÃ¥ stedet. Du kan være sikker pÃ¥, at du kan følge hvert eneste skridt, vi tager. For at gøre dette muligt bruger vi den gratis AnyDesk-software.
  • Microsoft Office Home & Business 2021 eller Microsoft Office Home & Student 2021 fÃ¥s ogsÃ¥ til Mac som et engangskøb. Microsoft Office-programmerne Word, Excel, PowerPoint, Outlook og OneNote fÃ¥s til Mac. Programmerne Publisher og Access er ikke tilgængelige til Mac.
  • Microsoft Office LTSC er den seneste evige version af Microsoft Office til erhvervs- og offentlige kunder, en licensbaseret licens, der fÃ¥s som et engangs "evigtvarende" køb, der fÃ¥s til begge platforme (Microsoft Windows og Mac). Ligesom den tidligere version Microsoft Office 2021 vil Microsoft Office LTSC omfatte Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access (kun Microsoft Windows) og Publisher (kun Microsoft Windows).
  • I øjeblikket tilbyder vi kun Microsoft Office 2021 Home and Business, der fungerer pÃ¥ Mac. Generelt kan privatkunder købe Microsoft Office 2021 til Microsoft Windows og Mac, og erhvervskunder kan nu købe Microsoft Office LTSC til Microsoft Windows og Mac. Microsoft Office 2021 og Microsoft Office LTSC 2021 er de næste permanente udgaver af Microsoft Office. De omfatter forbedringer i forhold til Microsoft Office 2019 og tidligere versioner af Microsoft Office on-premises.
  • Prøv først en alternativ browser. Hvis det ikke hjælper, skal du midlertidigt deaktivere dit antivirusprogram eller din firewall under download. Alle installationsprogrammer/billeder kommer direkte fra Microsoft og indeholder ingen virus, malware osv. - det garanterer vi!
  • Før du opgraderer til Microsoft Windows 11, skal du overveje følgende trin:
    1. Tjek kompatibiliteten: Brug Microsofts "PC Health Check"-værktøj til at sikre, at din pc opfylder systemkravene.
    2. Sikkerhedskopier data: Beskyt vigtige filer på et eksternt drev eller i skyen.
    3. Installer opdateringer: Opdater dit nuværende operativsystem og alle drivere til den nyeste version.
    4. Tjek softwarekompatibilitet: Sørg for, at dine programmer er kompatible med Microsoft Windows 11.
    5. Frigør plads: Sørg for, at der er nok lagerplads til opgraderingen.
    6. Opret et systemgendannelsespunkt: Indstil et gendannelsespunkt, hvis der opstår problemer.
    Disse trin hjælper med at lette en problemfri opgradering.
  • Tjek systemkravene pÃ¥ vores downloadside. Det første skridt i at teste og verificere softwarekompatibilitet er at gennemgÃ¥ systemkravene til den software, du vil installere eller opdatere. Systemkravene er de minimale hardware- og softwarespecifikationer, som din enhed skal have for at kunne køre softwaren korrekt.
  • Perioden efter download er i de fleste tilfælde begrænset til 30 eller 60 dage. Vil du bruge Microsoft Office-programmerne ud over prøveperioden? Du skal aktivere Microsoft Office med en licensnøgle.
  • Følg disse trin for at installere et nyt styresystem pÃ¥ en pc uden styresystem:
    1. Vælg et operativsystem (f.eks. Microsoft Windows eller Linux).
    2. Download operativsystemet som en ISO-fil og gem den på et USB-drev for at skabe et bootbart USB-drev. Til Microsoft Windows skal du bruge "Microsoft Windows Media Creation Tool".
    3. Genstart din pc, og tryk på en tast (ofte F2, F10 eller DEL) for at komme ind i BIOS eller UEFI. Skift indstillingen til at starte fra dit USB-drev.
    4. Følg installationsvejledningen på skærmen. Vælg, hvor operativsystemet skal installeres, og angiv de nødvendige oplysninger.
    5. Fuldfør installationen, og genstart pc'en. Fjern USB-drevet, så pc'en starter op med det nye styresystem.
    Nu er det nye styresystem installeret og klar til opsætning.
  • Hvis du har problemer med vores downloadlink, sÃ¥ tøv ikke med at kontakte vores kundeservice via e-mail. Vores kundeservice og support er tilgængelig 7 dage om ugen, 24 timer i døgnet, og vil straks sende dig et alternativt downloadlink.
  • Nej, det er ikke tilfældet. Licensen gælder for begge varianter. Valget afhænger af dit operativsystem. Det er bedst at tjekke, hvilken version der er bedst for dig, før du installerer.
  • Nej, Microsoft Windows 11 kan ikke installeres pÃ¥ alle computere, da det har specifikke systemkrav. Nogle af de vigtigste krav er:
    • En kompatibel 64-bit processor med mindst 1 GHz og 2 eller flere kerner
    • Mindst 4 GB RAM
    • Minimum 64 GB tilgængelig lagerplads
    • En DirectX 12-kompatibel grafikenhed med WDDM 2.x
    • En skærm med en minimumsopløsning pÃ¥ 720p, større end 9 tommer diagonalt, med 8 bit pr. farvekanal
    • UEFI-firmware med mulighed for sikker opstart
    • TPM (Trusted Platform Module) version 2.0
    • Pc'er, der ikke opfylder disse krav, kan ikke køre Microsoft Windows 11. Microsoft tilbyder et værktøj kaldet "PC Health Check" til at tjekke, om din nuværende pc er kompatibel med Microsoft Windows 11.
  • De fleste problemer er normalt mindre. Tøv ikke med at kontakte os; vores tekniske support vil hjælpe dig, indtil det købte produkt er fuldt funktionsdygtigt. Om nødvendigt vil produktet blive installeret/konfigureret via fjernsupport.
  • Microsoft Windows 10 i S Mode er en version af Microsoft Windows 10, der er optimeret til sikkerhed og ydeevne, og som giver et velkendt Microsoft Windows-miljø. For at øge sikkerheden er kun apps fra Microsoft Store tilladt, og Microsoft Edge er pÃ¥krævet for sikker browsing.
  • Det er gratis at skifte S-tilstand. Ã…bn Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Aktivering pÃ¥ den pc, der kører Microsoft Windows 10 i S-tilstand. I afsnittet "Skift til Microsoft Windows 10 Home" eller "Skift til Microsoft Windows 10 Pro" skal du vælge muligheden for at gÃ¥ til butikken.
  • Tjek systemkravene pÃ¥ vores downloadside. Det første skridt i at teste og verificere softwarekompatibilitet er at gennemgÃ¥ systemkravene til den software, du vil installere eller opdatere. Systemkravene er de minimale hardware- og softwarespecifikationer, som din enhed skal have for at kunne køre softwaren korrekt.

Fejlfinding

  • Du skal installere den korrekte software og bruge aktiveringsassistenten til dit Microsoft Office-produkt. setup.office.com er beregnet til aktivering af Home- og Student-versioner og er ikke kompatibel med den produktkode, du har købt.
  • For at løse dette problem skal du downloade Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015, 2017 og 2019. Følgende opdateringer er de seneste understøttede Visual C++ Redistributable-pakker til Visual Studio 2015, 2017 og 2019. De indeholder en basisversion af Universal C Runtime, se MSDN for detaljer. - x86: vc_redist.x86.exe - x64: vc_redist.x64.exe - ARM64: vc_redist.arm64.exe
    1. Download den rigtige version til dit system.
    2. Start og installer den downloadede version.
    3. Genstart dit system.
  • Hvis du oplever, at aktiveringsvinduet vises, hver gang du starter Microsoft Office, bør du prøve følgende fejlfindingstrin for at ændre, fjerne eller aktivere en potentielt blokeret eller ugyldig produktnøgle. Hvis aktiveringen af Microsoft Office ikke længere fungerer via den normale aktiveringsmaske, bør du teste, om der allerede er indtastet en anden nøgle i baggrunden. Trin 1: Start konsollen (CMD) som administrator For at gøre dette skal du Ã¥bne CMD som administrator. Klik pÃ¥ knappen i Microsoft Windows Start-menu; i ældre Microsoft Windows-versioner hedder den "Start". Skriv CMD, og vælg "Kør som administrator" med højre museknap. Trin 2: Naviger til programkataloget cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeMicrosoft Office16" Bemærk: Mappenavnet "Microsoft Office16" kan variere afhængigt af programversionen. Hvis du har installeret Microsoft Office i 32-bit-versionen, skal du bruge følgende sti: cd "C:Program Files (x86)Microsoft OfficeMicrosoft Office16" Bemærk: Hvis du ikke kan finde cscript.exe i enten mappen "Program Files" eller "Program Files (x86)", kan du prøve at Ã¥bne den fra "C:Microsoft Windowssystem32". Stien til OSPP.VBS skal dog justeres. Et eksempel: cscript C:Program FilesMicrosoft OfficeMicrosoft Office16OSPP.VBS /dstatus Trin 3: Vis installerede nøgler Med følgende kommando kan du fÃ¥ vist den aktuelle status for installerede nøgler: cscript OSPP.VBS /dstatus Kommandoens output giver oplysninger som f.eks: - Hvor mange nøgler der er installeret - Hvilken version af Microsoft Office nøglen er beregnet til - Licensstatus - De sidste 5 tegn i den installerede nøgle (bruges til valg) Hvis du finder to aktive nøgler i dette vindue, skal du fjerne den inaktive nøgle. Trin 4: Fjern nøgler Brug følgende kommando for at fjerne en inaktiv nøgle: Erstat "XXXXX" med de sidste 5 tegn i den nøgle, der skal bruges (output i kommandoen "dstatus" under "Sidste 5 tegn i den installerede produktnøgle"). cscript OSPP.VBS /unpkey:XXXXX Trin 5: Indtast en ny nøgle Brug følgende kommando for at indtaste en ny nøgle: Erstat "XXX..." med den nye nøgle. cscript OSPP.VBS /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX Trin 6: Aktivér den nye produktnøgle Brug følgende kommando for at udføre aktiveringen: cscript OSPP.VBS /act Denne procedure fungerer for alle nuværende Microsoft Office-versioner op til version 2021 (Microsoft Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 2021).  
  • Installer venligst den korrekte Microsoft Office-version. Du kan finde den rigtige software til din købte produktkode pÃ¥ vores downloadside. Bemærk, at ældre eller nyere versioner skal fjernes før installation for at undgÃ¥ aktiveringsfejl.
  • For at oprette en bootbar USB-nøgle skal du bruge en USB-nøgle med mindst 8 GB kapacitet, et ISO- eller DVD-billede og et bestemt værktøj (Rufus). Bemærk: Alle data pÃ¥ stikket slettes under processen. Følg disse trin:
    1. Download ISO- eller DVD-billedet til din computer.
    2. Download værktøjet (Rufus) til din computer.
    3. Tilslut USB-nøglen.
    4. Start værktøjet (Rufus) ved at dobbeltklikke på filen "rufus.exe" - værktøjet vil registrere din USB-nøgle.
    5. Klik på "VÆLG", og vælg ISO-filen (#1 på skærmbillede 1).
    6. Klik på "START" for at starte processen (#2 på skærmbillede 1).
    7. Bekræft advarslen om overskrivning af USB-nøglen.
    8. Vent, indtil processen er afsluttet - markeret med meddelelsen "FINISHED".
    9. Luk værktøjet ved at klikke på "CLOSE".
     
  • Følg disse enkle trin for at løse dette problem: Hvis du fÃ¥r fejlkoden 0xC004f050: Følg instruktionerne i følgende video: []
    1. Indtast den generiske nøgle: VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T.
    2. Sluk for internettet, og start opgraderingen. Genstart din pc.
    3. Efter en vellykket installation skal du skifte til vores nøgle, der er sendt via e-mail, og genstarte din pc.
  • Fejlkode: 0x803fa067 Denne fejl opstÃ¥r ofte, nÃ¥r du forsøger at opgradere fra Microsoft Windows 10 Home til Professional, eller nÃ¥r din Home-version allerede er aktiveret/tilknyttet en digital licens. Mulighed 1: Opgradering via konsol Start kommandoprompten med administratorrettigheder, og indtast følgende kommando: DISM /Online /Get-TargetEditions med DISM /Online /Get-CurrentEdition For at opgradere, for eksempel fra Home til Pro, skal du bruge følgende kommando: changepk.exe /productkey VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T Vent pÃ¥, at opgraderingsprocessen er færdig. Efter en vellykket opgradering skal du aktivere din Professional-version med den købte produktnøgle. Mulighed 2: Opgrader med generisk nøgle Hvis du har problemer med en OEM-nøgle, har Microsoft leveret en generisk produktnøgle, som kan bruges til opgraderingen: VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T Hvis Microsoft Windows viser en fejl, f.eks. fejlkode 0x803fa067, skal du gentage processen og midlertidigt afbryde forbindelsen til internettet, f.eks. ved at fjerne LAN-kablet, deaktivere LAN-adapteren eller slukke for Wi-Fi. Indtast derefter koden igen. Mulighed 3: Offline-aktivering - Afbryd din internetforbindelse (fjern netværkskablet, eller deaktiver Wi-Fi). - Tryk pÃ¥ WIN+R, og skriv "SLUI" i tekstfeltet. Aktiveringsguiden bør Ã¥bne. Indtast opgraderingsnøglen og/eller Microsoft Windows 10 Pro-produktnøglen, som du har fÃ¥et tilsendt via e-mail. - SÃ¥ er du færdig. Microsoft Windows 10/11 Pro skulle nu være aktiveret.
  • For at aktivere din Microsoft Windows 10 eller Microsoft Windows 11 via kommandoprompten skal du Ã¥bne kommandoprompten som administrator. Klik pÃ¥ Start, skriv CMD, højreklik pÃ¥ "Kommandoprompt", og vælg "Kør som administrator". Indtast følgende kommandoer i kommandoprompten, idet du erstatter XXXXX med din produktkode: slmgr /ipk XXXXX og for at aktivere: slmgr /ato
  • Hvis du har købt et Microsoft Windows-produkt, som kræver telefonisk aktivering, vil vi gerne give dig en vejledning i, hvordan du gør.
    1. Tryk på tastekombinationen [Microsoft Windows] + [R] (alternativt kan du klikke på Start-symbolet, skrive CMD og trykke på Enter) og indtaste kommandoen "slui 4" i dialogboksen Kør.
    2. Et nyt vindue åbnes. Vælg det rigtige land i rullemenuen, og klik på "Næste".
    1. Der vises et installations-ID med ni talblokke. Over det finder du et telefonnummer, som du skal ringe til.
    1. Hvis du foretrækker at foretage telefonaktiveringen selv, vil en computerstemme instruere dig i at indtaste nummerblokkene ved hjælp af tastaturet på din telefon. Du modtager derefter et bekræftelses-ID med blokkene A til H. Skriv dette nummer ned på et stykke papir.
    2. Klik på knappen "Indtast bekræftelses-ID", og indtast det ID, du lige har modtaget.
    1. Afslut aktiveringsprocessen ved at klikke på knappen "Aktivér Microsoft Windows".
    2. Færdig. Vi ønsker dig en god oplevelse med dit produkt.
  • Winget er en pakkehÃ¥ndtering til Microsoft Windows, som giver brugerne mulighed for at installere, opdatere og administrere software fra kommandolinjen. Den er udviklet af Microsoft og er en del af Microsoft Windows Package Manager. Med Winget kan brugerne se en liste over tilgængelige pakker, installere specifikke softwarepakker, opdatere allerede installeret software og udføre forskellige andre handlinger, alt sammen ved hjælp af enkle kommandolinjekommandoer. Den ligner funktionaliteten i andre pakkehÃ¥ndteringer som APT til Debian-baserede systemer eller YUM til Red Hat-baserede systemer, men er specielt optimeret til Microsoft Windows. For at opdatere alle installerede programmer pÃ¥ din Microsoft Windows 10 eller Microsoft Windows 11 skal du blot indtaste følgende kommando: Winget upgrade --all For mere information og flere kommandoer, besøg: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/package-manager/winget/  

Vores produkter

  • Da vi køber store mængder fra store virksomheder og forskellige europæiske indkøbskanaler, kan vi i de fleste tilfælde holde prisen ekstremt lav. Derudover leverer vi alle vores produkter digitalt, hvilket eliminerer de forsendelsesomkostninger, der normalt er forbundet med fysiske produkter.
  • Ja, den traditionelle Microsoft Office 2021-pakke indeholder de lokale versioner af Word, Excel, PowerPoint og Outlook. Fra og med Professional Edition er Access og Publisher ogsÃ¥ inkluderet.
  • Forskellen mellem Professional Plus og Microsoft Office Standard ligger i de medfølgende programmer. Mens Microsoft Office Standard tilbyder den samme grundpakke som Microsoft Office Professional, mangler Access og Publisher i Microsoft Office Standard.
  • Vi leverer kun lovlige aktiveringsnøgler, og alle vores aktiveringskoder overholder europæisk lovgivning og stammer fra EU. Du vil modtage en faktura inklusive moms og et oprindelsesbevis. Kun produktnøglen til softwareaktivering og installationsvejledningen sendes via e-mail. Der sendes ikke cd'er eller andre lagringsmedier eller COA (Certificate of Authenticity). De tilbudte produkter er blevet verificeret inden for rammerne af handelskontrolforpligtelser.
  • Ja, Microsoft Office 2021 er kompatibel med tidligere versioner og kan Ã¥bne, redigere og gemme dokumenter, der er oprettet med ældre versioner af Microsoft Office. Nye funktioner i Microsoft Office 2021 er dog muligvis ikke tilgængelige i ældre versioner.
  • Alle vores produkter leveres med et livslangt abonnement. De kan kun aktiveres én gang, og efter aktivering er det ikke muligt at genaktivere dem i tilfælde af computerformatering eller væsentlig udskiftning af hardware. Garantiperioden er livslang.
  • Sammenlignet med ældre versioner har Microsoft Windows 11 en ny og meget intuitiv brugerflade. Derudover tilbyder dette operativsystem mange funktioner, der forbedrer arbejdsgangen betydeligt. Desuden er der forbedret sikkerhed takket være moderne funktioner. Microsoft Windows 11 er designet til at give brugerne mulighed for at arbejde mere effektivt med mindre stress. Derfor kan overgangen være umagen værd for alle, der i øjeblikket bruger Microsoft Windows 10 eller en af de mange ældre versioner.
  • Mens MS Planner er mere velegnet til smÃ¥ og mellemstore project'er, udmærker MS Microsoft Project sig virkelig i store project'er, omfattende ERP-ressourceplanlægning eller sammenkædning af flere uafhængige project'er.
  • CAL stÃ¥r for "Client Access License". Det er en licens, der giver brugere eller enheder ret til at fÃ¥ adgang til tjenester eller funktioner pÃ¥ en server. CAL'er er især relevante i forbindelse med Microsofts serverprodukter som Microsoft Windows Server, SQL Server, Exchange Server og mange andre. Der er to hovedtyper af CAL'er:
    1. Bruger-CAL'er: Denne type licens giver en bestemt bruger ret til at få adgang til serveren fra en hvilken som helst enhed (f.eks. en arbejdsstation, hjemme-pc, smartphone osv.).
    2. Enhed CALs: Denne type licens giver en bestemt enhed ret til at blive brugt af enhver bruger til at få adgang til serveren. Denne mulighed kan være mere omkostningseffektiv, når flere brugere bruger den samme arbejdsstation eller enhed til at få adgang til serveren.
    Valget mellem User CALs og Device CALs afhænger af det specifikke brugsscenarie i en virksomhed eller organisation. Microsoft tilbyder disse fleksible licensmuligheder for at imødekomme forskellige forretningsmodeller og arbejdspraksisser. CAL'er er nødvendige, fordi Microsofts serveroperativsystemer og nogle andre serverprodukter er licenseret ud fra princippet om adgangslicenser. Det betyder, at der ud over licensen til selve serveren kræves yderligere licenser for at legalisere adgangen til den pågældende server.
  • Ja, hvis du er interesseret i yderligere Microsoft-produkter, som ikke er anført i shoppen, kan du ogsÃ¥ kontakte os. Næsten alle Microsoft-produkter er tilgængelige.
  • Tjek systemkravene pÃ¥ vores downloadside. Det første skridt i at teste og verificere softwarekompatibilitet er at gennemgÃ¥ systemkravene til den software, du vil installere eller opdatere. Systemkravene er de minimale hardware- og softwarespecifikationer, som din enhed skal have for at kunne køre softwaren korrekt.
  • Microsoft Visio er en innovativ løsning til nem visualisering af datadrevne forretningsprocesflow, understøttet af de kraftfulde funktioner i Microsoft 365. I Microsoft Teams kan du nemt oprette, fÃ¥ adgang til og samarbejde om Microsoft Visio-diagrammer.
  • Microsoft Office 2021 Professional Plus inkluderer Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access og Teams.
  • Microsoft Office 2021 Professional Plus fÃ¥s som en omfattende produktivitetspakke fra Microsoft. I denne pakke er der et bredt udvalg af programmer, herunder Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Teams, Publisher og Access - alt hvad du behøver for at fÃ¥ succes i et professionelt miljø.

Betaling/levering

  • Aktiveringskoderne sendes via e-mail umiddelbart efter betaling. Af og til kan det tage længere tid end angivet. Det kan der være forskellige Ã¥rsager til, men gÃ¥ ikke i panik; den er pÃ¥ vej! Hvis noget gÃ¥r galt, skal du bare kontakte os! TIP: Tjek ogsÃ¥ din spam-mappe!
  • Efter en vellykket bestilling vil du normalt modtage nøglen og downloadlinket med det samme via e-mail. Du kan downloade softwaren direkte fra vores downloadcenter. Du modtager en momsfaktura via e-mail umiddelbart efter modtagelse af betaling. Da vi kun sælger nøgler til downloadprodukter, medfølger der ingen fysiske diske. Vi garanterer en vellykket aktivering. Hvis du støder pÃ¥ problemer, kan du kontakte vores support, som svarer 24/7, normalt inden for fÃ¥ minutter, men helt sikkert samme dag.
  • Vores produkter leveres digitalt umiddelbart efter betaling. NÃ¥r vi har bekræftet betalingen, modtager du en e-mail med alle de nødvendige oplysninger til download, installation og aktivering.
  • Vi forsikrer dig om, at alle vores produkter er autentiske, da vi er en lovlig distributør af Microsoft-software. Alle vores produkter leveres med fuld livstidsgaranti.
  • Tjek først din spam- eller junkmappe. Hvis du heller ikke finder noget der, bedes du kontakte os. Vi vil straks løse problemet. Desværre sker det af og til, at der opstÃ¥r tastefejl i e-mailadressen, eller at e-mailen ikke bliver leveret.
  • Ved elektronisk softwarelevering (ESD) køber kunden softwaren online, modtager et downloadlink og en produktnøgle via e-mail, downloader softwaren, installerer den pÃ¥ sin enhed og aktiverer den til sidst ved hjælp af produktnøglen.
  • ESD stÃ¥r for "Electronic Software Delivery" og betegner den proces, hvor softwareprodukter leveres digitalt over internettet i stedet for fysisk pÃ¥ medier som dvd'er eller USB-drev. Kunderne modtager et downloadlink og om nødvendigt en produktnøgle via e-mail efter købet, sÃ¥ de kan downloade og aktivere softwaren direkte. Det giver mulighed for hurtig tilgængelighed og installation uden at vente pÃ¥ forsendelse.
  • Du kan finde licensnøglen i den e-mail, vi har sendt til dig. Hvis du ikke har modtaget e-mailen, skal du tjekke din SPAM-mappe. Hvis der heller ikke er kommet noget der, sÃ¥ send os en e-mail, sÃ¥ sender vi nøglen til dig igen!
  • Med disse betalingsmetoder kan det tage lidt tid, før betalingen krediteres af betalingsudbyderen, og før butikken modtager en bekræftelse - denne proces tager normalt op til 24 timer, men det er ikke normen. Vi sender dine varer, sÃ¥ snart vi har modtaget betalingsbekræftelsen fra udbyderen.
da_DKDanish